Política de Cookies
Última actualización: 22 de diciembre de 2025
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio reconozca tu dispositivo, recuerde información sobre tu visita y mejore tu experiencia de navegación.
Existen cookies de sesión, que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que permanecen almacenadas durante un período determinado.
2. ¿Cómo usamos las cookies en Hiinmo?
En Hiinmo utilizamos cookies con las siguientes finalidades:
- Garantizar el funcionamiento técnico de la plataforma.
- Mantener sesiones seguras y proteger el acceso de los usuarios.
- Conservar preferencias básicas, favoritos y comparaciones, incluso para usuarios no autenticados.
- Medir de forma agregada y anónima el uso del sitio con fines de mejora continua, únicamente cuando el usuario otorga su consentimiento.
3. Categorías de cookies utilizadas
3.1 Cookies esenciales (siempre activas)
Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse desde nuestros sistemas. Su desactivación puede afectar al uso normal de la plataforma.
Ejemplos de cookies esenciales utilizadas:
- accessToken / refreshToken: permiten autenticar la sesión del usuario y mantener un acceso seguro.
- hiinmo_vid: identifica una sesión anónima para conservar favoritos, comparaciones e historial de navegación.
Base legal: interés legítimo, al ser imprescindibles para la prestación del servicio solicitado.
3.2 Cookies no esenciales (analíticas)
Estas cookies se utilizan para analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia de navegación. Solo se activan si el usuario las acepta expresamente.
Ejemplo de cookies analíticas:
- Google Analytics 4: cookies como _ga y _ga_*, utilizadas para obtener estadísticas agregadas sobre el uso del sitio.
Base legal: consentimiento expreso del usuario.
4. Cookies de terceros
Las cookies analíticas pueden ser gestionadas por terceros, como Google. Estos proveedores pueden tratar los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.
El uso de Google Analytics puede implicar transferencias internacionales de datos, realizadas bajo los mecanismos de protección y garantías establecidos por el proveedor.
5. Plazo de conservación
Las cookies esenciales se conservan durante el tiempo necesario para garantizar el funcionamiento del sitio o mientras dure la sesión.
Las cookies analíticas se conservan conforme a los plazos definidos por Google Analytics y sus políticas aplicables.
6. Gestión y retirada del consentimiento
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner o gestor de cookies disponible en el perfil de tu cuenta.
Asimismo, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento realizado previamente, modificando tus preferencias desde el gestor de cookies o eliminando las cookies desde la configuración de tu navegador.
Ten en cuenta que desactivar cookies esenciales puede afectar al funcionamiento correcto de la plataforma.
7. Derechos de los usuarios
De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación o eliminación de los mismos.
- Oponerte o limitar su tratamiento, cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados a continuación.
8. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Hiinmo, con domicilio en Ecuador.
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de datos personales, puedes escribirnos a dpd@hiinmo.com.
9. Actualizaciones de esta política
Hiinmo puede actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización.